A Ondunorte entende que o público consumidor de seus produtos é cada vez mais exigente, não apenas em relação à qualidade dos produtos, mas também em relação às práticas que geram melhorias para o meio ambiente e a comunidade.
A responsabilidade social consiste, portanto, em uma vertente importantíssima da atuação do Grupo Ondunorte, que participa de ações comunitárias na região onde está presente.
A Ondunorte apoia a Aldeias Infantis SOS, uma organização não governamental e sem fins lucrativos que promove ações na defesa e garantia dos direitos de crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade social.
Fundada em 1949 e com unidades em mais de 130 países, a Aldeias Infantis SOS atua na integração social de jovens sem estrutura familiar sólida. A instituição faz parte Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e Cultura (Unesco) e conta com um assento permanente no Conselho Econômico e Social da ONU.
A Ondunorte também apoia o Instituto de Medicina Integral Professor Fernando Figueira (IMIP), que, há mais de 50 anos promove o exercício da cidadania e da medicina social. A empresa contribui para as causas do IMIP por meio do Selo Empresa Solidária.
Fundado em 1961, no Cabo de Santo Agostinho, o Abrigo São Francisco de Assis acolhe idosos carentes. A Ondunorte ajuda a instituição entregando, todos os meses, fardos de papel higiênico e caixa de guardanapos. No abrigo vivem em torno de 40 idosos, que recebem alimentação, moradia e participam de diferentes atividades de lazer.
A Ondunorte está erguendo em Moreno, a 28 km do Recife, a Associação de Assistência Técnica e Educacional Luiza Pedrosa Pontes (AATELPP). Idealizada pela própria empresa e homenageando a mãe do fundador da Ondunorte, a AATELPP vai prestar serviços de saúde e educação para crianças, gestantes e idosos. As necessidades da população que reside na área foram estudadas para que a Associação pudesse prestar os serviços mais relevantes possíveis. Essa análise, juntamente com a idealização da AATELPP, durou em torno de um ano.